On vend un produit que personne ne peut juger à l'œil nu.

Renauto est née fin 2024 autour d'une idée simple : remettre des voitures sur la route pour une fraction du prix d'un véhicule neuf, avec des moteurs d'occasion testés, garantis, livrés. Depuis, plus de 1 000 moteurs ont été livrés en France, en Espagne et au Portugal.

Le problème de notre métier

Un moteur d'occasion, c'est un bloc de 150 kg. Il n'a pas d'écran de démonstration, pas de bouton « essayer ». Personne ne peut le juger à l'œil nu. Ni toi, ni nous d'ailleurs : il ne se teste que monté, par un professionnel. Acheter un moteur, c'est donc acheter de la confiance. Et la confiance, on ne la demande pas : on la prouve.

Comment on la prouve

1. Des tests documentés avant expédition : compression de chaque cylindre, étanchéité. Les valeurs sont mesurées et conservées. Si un litige survient, on compare.
2. Une garantie écrite, remise avant paiement. Ce qui est couvert, ce qui ne l'est pas, la procédure : tout est expliqué noir sur blanc.
3. Un vrai garage : notre atelier à Rosny-sur-Seine (78710), où l'on reçoit sur rendez-vous, et où tu peux régler ta commande en personne si tu préfères.
4. Un SAV humain : réponse en moins de 24 h ouvrées, par des gens qui connaissent les moteurs, pas un chatbot.
5. Des avis rattachés à des commandes réelles : sur ce site, chaque avis correspond à une commande vérifiable, clients anonymisés. Et on assume : cet espace est tenu par Renauto, ce n'est écrit nulle part en petit.

Une journée chez nous

Chaque commande commence par une plaque d'immatriculation ou un code moteur, continue par une recherche de la bonne référence chez nos fournisseurs, un devis clair avec le coût réel, des tests avant expédition, et se termine chez ton garagiste. Quand quelque chose accroche (ça arrive, on ne prétend pas le contraire), on décroche le téléphone et on règle.

Dernière chose. Certains de nos avis clients ont disparu d'une grande plateforme, d'autres y sont restés. On a choisi la voie factuelle : les règles européennes qui encadrent la modération des avis, et nos procédures en cours, sont expliquées ici : avis supprimés, avis maintenus : ce que dit le DSA →

À lire ensuite : les avis vérifiés · les guides · la boutique renauto.fr ↗